Política de reembolso
Política de reembolsos
Garantía de satisfacción de 30 días:
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Requisitos:
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Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y en su embalaje original.
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Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
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Se requiere un justificante de compra.
Proceso de devolución:
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Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@trypurrify.com.com O a través de nuestro número de teléfono gratuito 1 (800) 706-1852, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
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Nuestro equipo te facilitará las instrucciones para la devolución y la dirección de devolución correspondiente.
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Envía el artículo o los artículos a la dirección facilitada:
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1175 Avocado Ave
Ste 101 #A11
El Cajon, CA 92020 -
Una vez recibamos e inspeccionemos los artículos devueltos, tramitaremos tu reembolso o cambio.
Reembolsos:
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Los reembolsos se efectuarán mediante el método de pago original.
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El reembolso puede tardar de 5 a 7 días laborables en aparecer en tu cuenta.
Cambios:
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Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.
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Si el artículo deseado está agotado, se emitirá un reembolso en su lugar.
Gastos de envío de la devolución:
Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, salvo que el artículo haya llegado dañado o sea defectuoso.
Artículos dañados o defectuosos:
Si recibes un artículo dañado o defectuoso, ponte en contacto con nosotros inmediatamente y envíanos fotos del producto. Organizaremos una sustitución o un reembolso sin coste adicional para ti.
Artículos que no se pueden devolver:
Es posible que determinados artículos, como las tarjetas regalo y los artículos en liquidación, no se puedan devolver. Esto se indicará en la página del producto.